Algemene Voorwaarden.

Artikel 1: Definities

  1. Aanbieding: elk aanbod van goederen door Veton aan een koper op een beurs, in een catalogus, in folders of anderszins.

  2. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Veton BV.

  3. Koper: iedere rechtspersoon of beroepsbeoefenaar die, uitsluitend voor beroepsdoeleinden, door Veton op de markt gebrachte goederen verwerft of gebruikt.

  4. Goederen: alle materiële goederen die onderwerp zijn van een overeenkomst, alsmede de materiële resultaten van de dienstverlening door Veton.

  5. Overmacht: situatie waarin een tekortkoming niet aan Veton of aan de koper kan worden toegerekend.

  6. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen koper en Veton betreffende de verkoop van goederen.

  7. Prijs: de in de offerte vermelde prijs van de goederen.

  8. Verkoop: een door Veton georganiseerd systeem voor verkoop van goederen en/of diensten.

Artikel 2: Toepassingsgebied

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst tussen Veton BV (Boomsesteenweg 78 / Unit 10, 2630 Aartselaar, België, ondernemingsnummer 0764.511.735) en de koper.

  2. Afwijkende voorwaarden van de koper zijn slechts bindend indien schriftelijk door Veton aanvaard.

  3. De Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Veton en kunnen op eenvoudig verzoek worden opgevraagd.

Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Veton van een door de koper geplaatste bestelling.

  2. Veton behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of bijkomende voorwaarden te stellen.

Artikel 4: Offertes

  1. Offertes zijn maximaal 1 maand geldig, tenzij anders vermeld.

  2. De koper is aan zijn bestelling gebonden; Veton pas na schriftelijke bevestiging.

  3. Wijzigingen of voorbehouden gelden enkel indien schriftelijk bevestigd door Veton.

  4. Bij annulatie door de koper is een schadevergoeding van 30% van het orderbedrag verschuldigd, met een minimum van 250 EUR.

Artikel 5: Prijs

  1. Prijzen zijn in euro en exclusief transportkosten, tenzij anders vermeld.

  2. Prijswijzigingen door wettelijke bepalingen of fabriekswijzigingen zijn toegestaan.

  3. Kennelijke fouten of vergissingen in de prijsopgave kunnen worden gecorrigeerd.

Artikel 6: Levering

  1. Alle leveringsdata en -termijnen zijn te goeder trouw opgegeven. Een overschrijding van de gestelde leveringstermijn maakt Veton geenszins aansprakelijk en geeft evenmin aanleiding tot betaling van schadevergoeding of rente of tot weigering de Goederen in ontvangst te nemen. Evenmin vormt zij een grond voor ontbinding van de Overeenkomst.

  2. De levering geschiedt voor rekening en risico van de koper.

Artikel 7: Conformiteit en klachten

  1. Veton garandeert de geschiktheid van de goederen voor normaal gebruik.

  2. Zichtbare gebreken moeten binnen 8 dagen na levering schriftelijk gemeld worden.

  3. Verborgen gebreken moeten binnen 5 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

Artikel 8: Garantie

  1. Veton treedt slechts op als producent/verkoper, niet als installateur of adviseur. Derhalve kan Veton nooit door de koper of enige andere latere afnemer aansprakelijk worden gesteld voor enige tekortkoming ten gevolge van de installatie van het product of de plaats van installatie van het product, aangezien Veton daaraan in het geheel niet bijdraagt. Veton verwijst naar de gedetailleerde gebruiksaanwijzingen/gebruikershandleidingen van haar producten, die onlosmakelijk deel uitmaken van elke verkoopovereenkomst en die door de koper als ‘gelezen en goedgekeurd’ worden ondertekend. Veton gaat tevens uit van de deskundigheid van de koper en de productkennis van de installateur en/of adviseur van de koper, ongeacht eventuele adviezen van Veton’s vertegenwoordigers/werknemers of van Veton zelf, en ongeacht eventuele vragen aan Veton’s vertegenwoordigers/werknemers of aan Veton zelf. De koper is verplicht de plaatselijke voorschriften inzake installatievoorwaarden en toepasbaarheid van de producten te controleren en na te leven. Veton kan hiervoor geenszins verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld.

  2. De koper verplicht zich uitdrukkelijk iedere volgende afnemer op de hoogte te stellen van de inhoud van art. 9.1 te informeren en te doen gelden tegenover elke volgende klant die deze verbintenis overdraagt. De koper verbindt zich er bijgevolg toe als vrijwillige derde tussenpersoon op te treden om Veton te vrijwaren voor alle aansprakelijkheid die voortvloeit uit een tekortkoming in de installatie van het product of uit de niet-naleving van de plaatselijke wettelijke voorschriften inzake de installatie, het gebruik of de toepassingsvoorwaarden.

  3. De garantie is afhankelijk van het type product en wordt vermeld in de betreffende offerte.

  4. Veton verstrekt de koper een fabrieksgarantie voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering van de Goederen. Dit betekent dat Veton bij gebreken of defecten van het goed bij normaal gebruik, tot 5 jaar na levering, het goed kosteloos zal herstellen of vervangen. Gebreken of schade als gevolg van onjuist gebruik, water, oxidatie, vallen of stoten, nalatigheid, onjuist onderhoud of gebruik in strijd met de instructies van de fabrikant of de door Veton verstrekte gebruikershandleiding, alsmede slijtage, vallen niet onder de garantie.

  5. De aansprakelijkheid van Veton jegens de koper is derhalve uitdrukkelijk beperkt tot haar garantieverplichting. Iedere vordering uit hoofde van winstderving en/of enige andere vorm van indirecte en/of andersoortige gevolgschade is van de garantie uitgesloten. (zie ook artikel 8.1)

  6. De koper zal Veton uiterlijk binnen 15 dagen na vaststelling van het gebrek aan overeenstemming van de Goederen schriftelijk en aangetekend op de hoogte stellen. Na deze termijn staat Veton niet meer in voor dergelijke gebreken. De termijn wordt verkort tot 48 uur in geval van zichtbare gebreken. (zie ook art. 7.3 en 7.4)

  7. De garantie geldt niet indien de goederen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Veton door derden werden gewijzigd of gereviseerd.

Artikel 9: Betaling

  1. Voorschot (30%)

    Bij het tot stand komen van de Overeenkomst betaalt de Afnemer een voorschot van 30% op de totale contractprijs. Veton mag de aanvang of levering van haar diensten en/of goederen uitstellen tot na ontvangst van dit voorschot. Het voorschot wordt verrekend met latere facturen. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, onverminderd eventuele dwingendrechtelijke rechten van de Afnemer.

    Een bestelling wordt pas definitief bevestigd nadat het voorschot van 30% door ons ontvangen is.

  2. Plaats en termijn van betaling

    Facturen en/of vorderingen zijn betaalbaar ten kantore van Veton te 2630 Aartselaar, België. Betalingen dienen stipt en overeenkomstig de betalingsvoorwaarden in de Overeenkomst en de desbetreffende facturen te geschieden.

  3. Laattijdige betaling

    Bij gebrek aan betaling van facturen of voorschotten op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 12% per jaar verschuldigd vanaf de vervaldag. Daarnaast is een conventionele, forfaitaire schadevergoeding van 10% van de openstaande som (met een minimum van EUR 300) verschuldigd.

  4. Opschorting / ontbinding

    In geval van laattijdige of ontbrekende betalingen (met inbegrip van het voorschot) heeft Veton het recht haar prestaties op te schorten of de Overeenkomst ten nadele van de Afnemer te ontbinden, zonder dat enige schadevergoeding door Veton verschuldigd is. Reeds verrichte betalingen worden niet geretourneerd.

  5. Kredietrisico

    Indien de Afnemer insolvent is en/of een betalingsrisico inhoudt, kan Veton de Overeenkomst ontbinden of de uitvoering opschorten, tenzij de Afnemer voldoende waarborgen biedt.

  6. Meldingsplicht

    De Afnemer is verplicht Veton onverwijld en uiterlijk binnen 8 dagen te informeren over onjuistheden in verstrekte of vermelde gegevens met betrekking tot de Overeenkomst.

Artikel 10: Eigendomsvoorbehoud en risico-overdracht

  1. Veton behoudt het eigendom van de aan de koper geleverde Goederen totdat deze volledig heeft betaald, onverminderd de rechten die de koper van rechtswege toekomen. De eigendom van de gekochte goederen gaat pas over op de koper nadat deze de koopprijs volledig aan Veton heeft voldaan. Vóór de eigendomsoverdracht heeft de koper niet het recht over de Goederen te beschikken of deze te verkopen, om te zetten, over te dragen of te bezwaren.

  2. Partijen komen overeen dat de Goederen pas na volledige en correcte betaling door de koper onroerend kunnen worden door bestemming of incorporatie.

  3. Het risico van beschadiging, vernietiging of verdwijning van de Goederen gaat over op de koper op het ogenblik van de levering van de Goederen. Indien de koper weigert de hem onbeschadigd geleverde goederen onmiddellijk op correcte wijze in ontvangst te nemen, zijn de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de koper.

Artikel 11: Contractueel verzuim en uitdrukkelijke ontbindende voorwaarde

  1. In geval van contractuele wanprestatie, faillissement of (de aanvraag van) gerechtelijke reorganisatie van de koper heeft Veton het recht de overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden of de nakoming van haar verplichtingen op te schorten, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

Artikel 12: Schadevergoeding bij beëindiging

  1. In elk geval van ontbinding of beëindiging van de overeenkomst – geheel of gedeeltelijk – door toedoen van één der partijen is van rechtswege en zonder aanmaning of ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van 30% van de overeengekomen prijs.

  2. Overeenkomstig art. 1149 van het Burgerlijk Wetboek behoudt Veton zich het recht voor om voor de geleden schade een nog nader te bepalen aanvullende schadevergoeding te vorderen, indien deze meer bedraagt dan voornoemde 30%.

Artikel 13: Overmacht

  1. Partijen zijn niet aansprakelijk bij overmacht zoals gedefinieerd in artikel 1.5.

  2. De partij die overmacht inroept dient de andere partij hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te brengen.

  3. Duurt overmacht langer dan 6 maanden, dan mag de overeenkomst worden beëindigd.

Artikel 14: Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de goederen blijven bij Veton of diens licentiegevers.

Artikel 15: Geschillen

  1. Alleen de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen zijn bevoegd.

  2. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Artikel 16: Herroepingsrecht en retour

  1. Enkel producten aangekocht via de webshop « ili.veton.be » komen in aanmerking voor retour onder het herroepingsrecht.

  2. De koper heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen de aankoop te herroepen.

  3. De goederen dienen in originele, onbeschadigde staat en verpakking op eigen kosten teruggestuurd te worden naar: Veton BV, Boomsesteenweg 78 / 10, 2630 Aartselaar – België.

  4. Retouraanvragen verlopen via de pagina « Bestellingen & facturen » op de website, of via het e-mailadres returns@veton.be.

  5. Terugbetaling gebeurt pas na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen.

  6. Goederen die beschadigd of onvolledig zijn worden niet terugbetaald.

Artikel 17: Retour van laadpalen

  1. Laadpalen worden verkocht via professionele kanalen (portaal, e-mail, telefoon, …).

  2. Deze vallen niet onder het herroepingsrecht.

  3. Veton kan enkel akkoord gaan met retour indien de laadpaal:

    • Niet geïnstalleerd is,

    • Zich in originele, onbeschadigde staat en verpakking bevindt,

    • En mits voorafgaande schriftelijke toestemming van Veton.

    • De retourzending gebeurt steeds op kosten en risico van de koper.

    • Veton behoudt zich het recht voor om retourzendingen van laadpalen te weigeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.