Een laadpaal instellen met het QR-label
Scan het QR-label in de kast met de Veton-app, voer de installatiepincode in die ernaast gedrukt staat en doorloop de vijf stappen van de app-wizard om de laadpaal in dienst te stellen en te claimen.
Voor je begint
Elke Veton-laadpaal wordt geleverd met een QR-label in de kast. Daarop staan een QR-code en een installatiepincode die ernaast gedrukt is.
- De QR-code is een link. Hij opent de installatie voor deze ene laadpaal.
- De pincode is je bewijs dat je de laadpaal voor je hebt. Alleen wie het label kan lezen, kan de installatie afronden.
- De laadpaal moet onder spanning staan en met het internet verbonden zijn, bekabeld of via het netwerk dat je installateur heeft voorbereid.
- Deze gids beschrijft de wizard in de Veton-app: vijf stappen. Zonder de app opent dezelfde QR-code een webwizard in je browser met zeven stappen en een iets andere volgorde. Die weg heeft een eigen gids.
Een laadpaal instellen via het QR-label zonder de app
Houd de pincode privé. Fotografeer het label niet om het te delen. Iedereen met de pincode kan een laadpaal claimen die nog niet geclaimd is.
Het label scannen

- Open de camera op je telefoon en richt hem op de QR-code.
- Tik op de link die verschijnt. Hij begint met v2.vetoncontrol.com.
- Met de Veton-app geïnstalleerd opent de app meteen op het scherm Lader instellen. Zonder de app opent de webwizard in je browser.
- Het scherm toont het model van de laadpaal. Onder Geef deze lader een naam kun je hem een naam geven die je herkent, bijvoorbeeld Garage of Parking 2.
- Typ de Installatie-PIN van het label en tik op Doorgaan.
Je hebt geen account nodig om de laadpaal in te stellen. Ben je aangemeld in de app, dan wordt de laadpaal aan je account gekoppeld als je afrondt. Ben je niet aangemeld, dan loopt de installatie toch door en kun je de laadpaal op het einde koppelen. Zegt het scherm dat de laadpaal al aan een account gekoppeld is, tik dan op Toch aanmelden en meld je aan met het account dat eigenaar is.
De vijf installatiestappen
De wizard heet Lader in gebruik nemen en toont Stap 1 van 5 tot Stap 5 van 5. Elke stap heeft een knop Volgende en een link Later voltooien. Je kunt op elk moment stoppen en de installatie later weer oppikken via dezelfde QR-code.
Stap 1 van 5: verbinden met je laadpaal

De app wacht tot de laadpaal zich meldt. Een groen vinkje en de tekst Je lader is online. Je kunt verdergaan. betekent dat je verder kunt.
- Zolang de laadpaal nog opstart zegt de app Je lader start op, dit kan een paar minuten duren. Laat hem onder spanning.
- Blijft hij offline, dan vraagt de app: staat de lader aan, en zit de netwerkkabel erin of is wifi ingesteld? Controleer dat en tik op Opnieuw proberen, of vraag je installateur om de netwerkinstellingen na te kijken.
Stap 2 van 5: lastbeheer

Lastbeheer voorkomt dat de auto het gebouw overbelast. De laadpaal kijkt naar wat de rest van het gebouw verbruikt en remt de auto af als het gebouw druk bezig is.
- Typ de Hoofdzekering gebouw in ampère. Dit is de zekering op je netaansluiting, per fase, tussen 10 en 1250 A. Je installateur kent deze waarde.
- Kies de Gebouwmeter: de meter die het hele gebouw meet. De laadpaal heeft hem nodig om te zien hoeveel ruimte er nog is onder de zekering, en om je zonneoverschot te zien.
- Voor een meter op het netwerk typ je zijn IP-adres, of tik je op Automatisch detecteren om de app hem te laten zoeken.

- Kies Geen meter alleen als er geen meter uit te lezen is. Zonder meter kan de laadpaal alleen in Snel en Uit werken. Zon, Slim en Capaciteit hebben een meter nodig.
- Kies Ik gebruik een extern EMS als een ander energiebeheersysteem de laadstroom regelt. Veton regelt hem dan niet meer.
Stap 3 van 5: de installatie testen

Deze stap controleert of elke connector aan de juiste kabels en meter hangt.
- Plug een auto in op slechts één connector en tik op Test starten.
- De app volgt de live metingen een korte tijd en toont Bezig met testen, houd het voertuig aangesloten.
- Lees het resultaat. De bekabeling lijkt correct. betekent dat er niets te verhelpen is. Een waarschuwing noemt de connector en wat er opgevallen is, bijvoorbeeld een auto gedetecteerd op de ene connector terwijl de stroom op een andere loopt.
- Tik op Opnieuw testen na een aanpassing, of plug de auto in op de andere connector om die te testen. Test overslaan is er als je nu geen auto kunt inpluggen.
De test waarschuwt, maar blokkeert nooit. Je kunt verdergaan en de bekabeling later corrigeren, maar een waarschuwing hier betekent meestal dat een auto niet zal laden tot het opgelost is.
Stap 4 van 5: autorisatie

Kies wie een laadsessie mag starten op deze laadpaal.
- Altijd vrijgeven: iedereen die inplugt, kan laden. Geen kaart, geen backend. Het beste voor een privéwoning. Dit is de standaardinstelling.
- OCPP-backend: een laadnetwerk autoriseert en factureert elke sessie. Kies de backend uit de lijst. De laadpaal herstart zijn verbinding kort. Gebruik dit voor publieke of beheerde sites.
- Lokale kaartenlijst: alleen kaarten die je aan deze laadpaal toevoegt, kunnen een sessie starten. Geen backend nodig. Op het volgende scherm voeg je kaarten toe door ze bij de lezer te houden. In Installateur-instellingen heet dezelfde optie RFID-witte lijst.
Je kunt op Later instellen tikken en dit op elk moment wijzigen via Installateur-instellingen in de app.
Stap 5 van 5: installatie voltooid

De laatste stap toont elke keuze in gewone woorden. Tik op Wijzigen bij een rij om naar die stap terug te gaan. Tik op Klaar om af te ronden.
Wat claimen betekent
Rond je af terwijl je aangemeld bent, dan is de laadpaal geclaimd. Hij hoort vanaf nu bij je account.
- De laadpaal verschijnt in de app op elke telefoon waarop je aanmeldt.
- Hij verschijnt ook op v2.vetoncontrol.com, waar je dezelfde live status en geschiedenis in een browser ziet.
- Een geclaimde laadpaal kan niet door iemand anders met de pincode geclaimd worden. Om hem over te dragen, bijvoorbeeld bij een verhuizing, open je Instellingen, Laders beheren in de app en tik je op Lader verwijderen. Dat geeft de claim vrij, en je installateur en huisgenoten verliezen ook hun toegang.
Heb je de installatie doorlopen zonder aan te melden, dan biedt de laatste stap Deze lader claimen aan. Meld je aan of maak een account aan en de laadpaal wordt aan jou gekoppeld. Je kunt dit ook later doen door de QR-code opnieuw te scannen.
Open het Veton-portaal in je browser Opent op een andere site
Terug naar: aan de slag met de Veton-app
Werkt er iets niet? Vraag het eerst aan je installateur. Je kunt Veton ook bereiken via de contactpagina.