FAQ entretien
La borne Veton® est conçue pour rester discrète sur la façade pendant des années.
L’électronique de puissance se trouve à l’intérieur. L’objet extérieur abrite le pistolet de recharge ou la prise, et sur les modèles sur pied, une LED verticale. L’entretien consiste pour l’essentiel à nettoyer la finition visible.
Ce qui suit est organisé par matériau, avec les points à vérifier une fois par an.
La borne Veton nécessite-t-elle un entretien ?
Oui, mais l’essentiel est cosmétique. L’électronique de puissance se trouve à l’intérieur, dans un boîtier séparé. L’objet extérieur n’a ni ventilateur ni intervalle d’entretien programmé.
Gardez la surface propre. Vérifiez le câble et le connecteur Type 2 une fois par an.
Que faut-il vérifier régulièrement ?
Une fois par an, parcourez cette liste.
- Le boîtier extérieur. Recherchez les traces d’impact ou tout mouvement.
- Le câble et le connecteur. Broches propres, gaine intacte, enrouleur fluide.
- La trappe du pistolet et son écoulement, sur les modèles qui en sont équipés. Sans débris.
- Charnières et caches de prise. Une goutte de WD-40 ou équivalent.
- Connectivité. Liaison OCPP et intégration éventuelle au gestionnaire d’énergie domestique.
- La finition. Nettoyez-la selon la routine ci-dessous.
Comment nettoyer chaque finition ?
Acier thermolaqué. Chiffon doux ou éponge, eau légèrement savonneuse, rincez à l’eau claire. Pas de solvants, pas de tampons abrasifs. Le substrat en acier Magnelis auto-cicatrisant protège les arêtes coupées.
Teck. Laissez-le grisonner naturellement, ou conservez sa teinte brun chaud avec une huile pour teck une à deux fois par an. Dépoussiérez à la brosse douce. Pour les taches, un nettoyant spécifique pour teck avant de rehuiler.
Pierre bleue de Belgique (petit granit). Eau claire et chiffon doux. Pas de nettoyants acides. Vinaigre, détartrant et agrumes attaquent la pierre. Un imprégnant adapté à la pierre peut être réappliqué périodiquement.
Marbre de Carrare. Même règle que pour la pierre bleue. Pas d’acides. Utilisez un nettoyant pierre à pH neutre et un chiffon doux. Attention aux taches organiques.
L’aspect de la borne dans le temps a-t-il son importance ?
La borne fait partie de la façade. Une borne encrassée se lit comme une poignée de porte patinée par le temps.
Aucune trappe de service ne gêne le geste. Un chiffon et de l’eau atteignent toutes les surfaces visibles.
Et le boîtier de composants intérieur ?
Le boîtier intérieur se trouve dans le climat normal du bâtiment. Au quotidien, il ne demande aucun entretien.
Une inspection électrique périodique par votre installateur, conformément à la réglementation locale, suffit. Les composants à l’intérieur sont remplaçables individuellement.
Pourquoi ma borne réveille-t-elle brièvement la voiture ?
C’est le keep-alive. Lors d’une longue pause — le mode Solar en attente de soleil, le mode Smart en attente des heures les moins chères et les plus ensoleillées — certains véhicules se mettent en veille et ignorent ensuite la borne au moment de reprendre.
Une brève impulsion d’une trentaine de secondes maintient la voiture éveillée. Cela ne se produit jamais en mode Off. Votre installateur peut le désactiver sur demande.
Mes réglages survivent-ils à une coupure de courant ou à un redémarrage ?
Oui. Le mode et les réglages sont stockés dans la borne elle-même. Après une coupure de courant ou un redémarrage, la borne repart d’elle-même, tout est conservé.
Les mises à jour logicielles s’exécutent discrètement en arrière-plan et n’interrompent jamais une session de recharge en cours.
Puis-je utiliser la borne sans l’application ?
Oui. Une fois le mode défini, la borne le suit d’elle-même. Le cerveau qui décide de la puissance délivrée se trouve dans la borne, pas dans l’application ni dans le cloud.
L’application Veton® sert à consulter l’état et à modifier les réglages. Elle n’est pas nécessaire au fonctionnement de la borne.
